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12月沈阳全市供热运行总体平稳 各区诉求情况公布_国内频道_东方

发布日期:2019-11-02 01:03   来源:未知   阅读:

12月份,沈阳全市供热运行总体平稳。市房产局组织在全市供热行业继续开展“访民问暖、提温降诉”活动,市、区房产局(供热办)、各供热单位全力以赴保障供热安全平稳运行。

进入12月份以来,市、区供热管理部门采取了以下措施:一是开展“访民问暖、提温降诉”活动,印发了《关于确保2018年度采暖期“两节两会”期间供热安全平稳运行的通知》,组织各区对供热安全、运行、诉求问题和设施及管网进行全面的检查;二是有针对性的约谈华发热力公司等30家存在问题供热单位主要领导,下发整改督办单,采取措施限期整改、及时解决,市供热主管部门主要领导多次到现场对存在供热问题的供热单位进行有针对性地督查督办;三是主动加强部门联动,根据气象部门预报,及时下发了《供热调度令》,针对停水、停电情况,积极与水务集团、电力公司沟通,并召开各区房产局主要领导、区供热管理部门主管领导和供热单位负责人参加的调度会,提前安排应对严寒天气;四是发挥供热三级包保体系的作用,组织包保人员跟踪检查重点区域的煤炭储备、供热运行、诉求办理和应急保障等情况;五是按照市蓝天行动领导小组办公室的要求,市、区房产局组织各供热单位做好供热运行工作的同时,督促供热单位加强煤堆、炉渣覆盖管理工作,保证除尘、脱硫等环保设施的正常运行,确保环保排放达标。

目前,供热已进入严寒期。为切实做好今冬供热工作,市房产局要求各区要进一步强化责任,务必要把供热工作作为当前一项重点工程来抓,更好地统筹各方面的资源和力量,对本辖区内供热工作进行再安排和再部署,同时要深入开展“访民问暖、提温降诉”活动,组织包保人员对供热区域内居民进行走访,解决居民诉求问题。各供热单位必须严格执行《沈阳市供热运行管理工作标准》、《沈阳市民用建筑供热服务标准》的规定,加强供热运行组织、诉求办理和服务工作,采取加强设施巡查、调配和使用优质煤炭、提高供热参数、积极走访热用户解决实际问题等有力措施,确保24小时居民室温达标,并且要全面做好供热安全工作,对供热系统热源、外网和电气控制等设备加强巡查和排查,提高供热应急保障能力,保证供热设备安全平稳运行。

个别供热单位服务意识不强,末端区域热网调整不均衡,维修工作不及时,供热诉求相对集中。如沈阳华发热力有限公司、沈阳保源水源热泵供暖有限公司。

从居民诉求情况看,各供热单位能够按照市、区供热管理部门的工作要求加强供热运行组织、调度和服务工作,进一步提高用户的满意度。如沈河区房产局热力供暖公司、隆焱热力有限公司和中能热力有限公司等供热单位。